Barrierefreiheitserklärung
Stand der Erklärung: 20.05.2025
Geltungsbereich: Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website Shop der Südwestfalen Agentur unter www.suedwestfalen-shop.com
1. Einleitung
Wir sind bemüht, unsere Website gemäß den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der EU-Richtlinie 2019/882 zur Barrierefreiheit digitaler Angebote möglichst barrierefrei zugänglich zu machen.
2. Stand der Barrierefreiheit
Die Barrierefreiheit unserer Website wird regelmäßig überprüft und optimiert. Diese Website ist größtenteils barrierefrei. Sie erfüllt zur Zeit größtenteils die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Level AA.
Die Bewertung erfolgte durch automatisierte Tests mit den Tools Google Lighthouse (Chrome DevTools), WAVE Accessibility Tool und Untersuchung der Barrierefreiheitseigenschaften über den Browser sowie Tests über Screenreader-Programme, wie VoiceOver für Mac.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
Trotz unserer Bemühungen sind einige Inhalte möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu gehören:
- PDF-Dateien zum Download und interaktive PDF-Dateien der Produkte, die vor dem 28.06.25 veröffentlicht wurden wurden.
- Verlinkte Videos zu Produkten, die vor dem 28.06.25 veröffentlicht wurden, haben keine Untertitel und sind somit nicht barrierrefrei zugänglich.
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Einzelne dekorative Bilder auf der Startseite und in der Navigation verfügen über fehlende oder leere
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-Attribute. Bisher wurde dazu noch keine technische Lösung gefunden, da diese vom System so vorgegeben sind. -
Einige interaktive Elemente (z. B. Hauptmenü, Buttons im Footer) lassen sich zwar mit der Tastatur ansteuern, jedoch fehlt eine sichtbare Fokusmarkierung. Dies erschwert die Orientierung für Nutzer:innen ohne Maus. Bisher wurde dazu noch keine technische Lösung gefunden.
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Einzelne Text-Bild-Kombinationen (z. B. in Bannergrafiken und Buttons) unterschreiten das empfohlene Kontrastverhältnis von 4.5:1, was die Lesbarkeit beeinträchtigen kann – insbesondere für Personen mit Sehschwächen. Bisher wurde dazu noch keine technische Lösung gefunden, da diese vom System so vorgegeben sind.
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Das Suchfeld auf der Startseite ist nicht ausreichend beschriftet. Für Screenreader-Nutzer:innen ist damit die Funktion nicht eindeutig. Bisher wurde dazu noch keine technische Lösung gefunden.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren abzubauen.
4. Kontakt für Rückmeldungen und Barrieren
Sollten Ihnen weitere Barrieren auf unserer Website auffallen oder sollten Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: s.rannenberg@suedwestfalen.com
Telefon: 02761-83511-19
Postanschrift: Südwestfalen Agentur GmbH, Martinstraße 15, 57462 Olpe
Wir sind bemüht, Ihr Anliegen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.
5. Schlichtungsverfahren
Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle für digitale Barrierefreiheit wenden. Die Durchsetzungsstelle (auch Ombudsstelle oder Schlichtungsstelle genannt) bearbeitet auf Antrag von Bürgerinnen und Bürgern das Durchsetzungsverfahren: Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG); Website: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/ ; E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de.